30 JOURS POUR CHANGER D'AVIS
Lunettes de soleil et montures seules : Retournez votre commande dans les 30 jours pour un remboursement intégral des lunettes.
Des limitations s’appliquent pour les commandes de lunettes avec verres correcteurs. Nous vous invitons donc à utiliser notre service d’essai à domicile au préalable si votre choix de monture n’est pas totalement certain.
ESSAYEZ AVANT D’ACHETER
Vous avez la possibilité d’essayer gratuitement jusqu’à 4 montures chez vous. Vous disposerez de 4 jours pour demander les avis de vos amis et votre famille. Un bon de retour prépayé sera inclus dans le colis pour un retour des montures en toute simplicité.
GARANTIE ADAPTATION
Erreur de votre ophtalmologiste, erreur de centrage, inconfort, déception sur votre choix d’options de verres etc. Aucune inquiétude, pendant 2 mois à compter de la réception de vos lunettes, Vos Lunettes s’engage à refaire vos verres une fois gratuitement en cas d’erreur ou avec une remise de 50% sur les nouveaux verres en cas de changement d’avis.
SAV ET GARANTIE
Toutes nos lunettes sont garanties 2 ans par les fabricants contre les défauts de fabrication. En cas d’accident, et dans les 12 mois suivant la réception de vos lunettes, Vos Lunettes vous propose de les remplacer à l’identique avec 50% de réduction. La casse doit être constatée par Visionet, cette garantie ne s’applique pas en cas de perte ou de vol.
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